本网讯（首都机场商贸公司：杜亚娜报道） “今晚真是太感谢你了，虽然我们不在机场经营了，但是在最后的营运时间里，我们依然感受到了来自商贸公司的温暖。”这段由衷的感谢，是京扇子品牌机场店店长的肺腑之言。事情的缘由，要从不久前京扇子店面的闭店撤场工作说起。

　　4月14日，位于T2航站楼隔离区内的京扇子店面按计划于当天晚上19点结束经营，正式闭店撤场。但是由于突发情况，原定参加撤店的2位商户员工无法到场，在规定的短短几小时内由仅剩的一名员工完成所有闭店撤场工作基本成为了“不可能完成的任务”。

　　了解到商户实际困难后，首都机场商贸公司第一时间协调人力物力，前往现场配合商户完成撤场闭店工作。在首都机场商贸公司的协助和支持下，仅用3小时就圆满完成了该店面的所有物品清点、装箱以及搬运离场工作，收获了商户的真挚赞扬。

　　一直以来，首都机场商贸公司在认真做好商户运营管理工作的同时，同样注重对商户的服务，解决商户的实际困难。尤其在疫情期间，大量商户面临经营压力大、防控物品紧张以及因疫情造成的人员无法及时返岗、店面人员紧张等难题，首都机场商贸公司克服自身困难，主动伸出援手，一方面创新形式，通过视频面试、线上培训考核，确保商户员工招聘入职不受疫情影响；一方面发挥渠道优势，积极向商户提供疫情防控用品。同时，针对上岗人员不足的店面，一线部门客户经理等现场人员还积极利用休息时间主动替岗，为商户员工争取到宝贵的休息时间，切实解决了商户的燃眉之急。

　　下一步，首都机场商贸公司还将紧密结合“我为群众办实事”主题实践活动相关要求，立足公司业务，继续推动解决商户在实际运营中的难题，积极谋划为商户办实事，提升商户运营信心，携手商户共同推动机场零售商圈价值提升，为商贸公司新时期专业化高质量发展提供有力支持。