在春天,和旅客有个美丽的“约惠”
2014/3/19 0:00:00
本网讯(商贸公司:朱晔、白艳华、黄典典报道) 伴随着明媚的阳光,春季悄然来临,为了营造首都机场商圈整体营销活动氛围,进一步提升旅客愉悦的购物体验,3月5日至5月22日,商贸公司在首都机场3个航站楼内开展以“约惠春天”为主题的营销活动。无论是充满春季气息的活动布展,还是新颖、优惠的促销方式,都将使广大旅客在享受购物的同时感受到春天的气息。

精选礼物,为旅客贴心
营销活动的开展不仅要为旅客带来实惠,更重要的是要贴合旅客的实际需求。一直以来,商贸公司重视赠品的选择,此次营销活动更是选择了颜色亮丽的精美环保帆布包作为赠品,倡导绿色环保理念。活动期间,旅客在首都机场3座航站楼内便利店单笔消费满298元,航诚会员单笔消费满228元,即可获赠精美帆布包一个。在此基础上,旅客在Ferragamo、MaxMara、Dunhill、上海滩、施华洛世奇、香水化妆品综合店、Mango等精品店面消费一定金额即可获赠指甲钳、红酒塞、青花瓷套装、润唇膏等精美且实用的礼品。此外,便利店面凡购买指定商品相同2件,即可获赠精美小风筝一个;天木兰、木九十、逸臣书刊等品牌进行满额赠、加额换购等特色促销活动。值得一提是,商贸公司此次营销活动与股份公司携手合作,旅客在店面刷VISA卡一次性消费满50元,即可获赠索契冬奥会吉祥物胸章一枚,为旅客带来更多的惊喜。
关注需求,让旅客顺心
时下,微信已成为大众生活中不可或缺的一部分,为了让旅客在首都机场购物时更方便地得到实惠。此次春季营销活动配合实体店面活动,商贸公司“航诚商业”官方微信平台与首都机场APP移动客户端联手,同时开展“留言板”线上营销活动,新、老朋友回复“我要留言”,并将活动内容推荐给3位以上好友,即可轻松获得马年吉祥物一个。在首都机场APP移动客户端软件中将推荐两款商品,顾客可享受APP网上预订业务。为了整合营销资源,推广“航诚商业”微信平台,此次营销活动将首次联合江西分公司共享视觉形象及活动形式,并联合“江西机场商贸”微信平台扩大活动宣传力度,为旅客带来全新的购物体验。
一直努力,让旅客舒心
为了给往来于首都机场的旅客带来春天的祝福及愉悦的购物体验,首都机场3座航站楼的相应店面将统一使用春天气息的视觉元素,以特制白色花球装饰店面,橱窗、门楣,以及首都机场航站楼内店面摆放的POP海报、商品价签、商业立架上使用绿色叶子元素的玻璃贴包装,来突出春天的气息,同时与江西分公司共享视觉形象及活动形式,为旅客的出行增加了温馨气息。为了迎接第34个“3•15”国际消费者权益日的到来,同时新修订的《消费者权益保护法》将于3月15日正式施行,商贸公司全面提升员工的法律意识和识别法律风险、应对各类问题的能力,自1月起便正式启动了新《消保法》的培训学习工作。已先后完成了新、旧《消保法》的内容比对学习工作,形成并下发了重点工作提示及法律风险提示。同时定期开展商品质量及保质期检查,向旅客公示消费者投诉电话,加强消费引导,做好消费提示和消费警示,为旅客营造一个舒心、诚信的购物环境
商贸公司多年来持续秉承着诚信经营的理念,同时注重服务品质的不断提升,一直致力于打造更多契合顾客需求的购物体验和高效、快捷的维权机制。自2012年12月正式加入北京市工商局“12315绿色通道联盟”以来,公司协同百余家绿色联盟商户,共同完成了“先行赔付”、“动态营业时间”多项联动服务机制,更是推出了“三十日退换货”等高于新《消保法》及同行业标准的特色服务承诺。未来,每一次营销活动,商贸公司都将给旅客们带来不一样的体验与感受。同时也将着力提升机场零售人员的服务理念和职业素养,持续以保护消费者的合法权益为己任,努力将公司锻造成为高经济价值、高商誉价值的商圈管理公司,为共同营造首都机场的透明、诚信的经营环境贡献一份力量。