本网讯（首都机场商贸公司：李博、白艳华、马霖容报道） 受疫情影响，2021年的春运保障工作要求更加严谨、细致。为了切实保障好广大旅客出行，首都机场商贸公司从严从细部署各项春运保障措施，坚决落实“外防输入、内防反弹、人物同防”，用心营造机场购物环境，确保旅客平安出行。

　　疫情防控工作是否高标准、高质量落实到位，是春运期间广大旅客最关心的问题。为了保障旅客平安出行，首都机场商贸公司从重点环节入手，确保疫情防控工作万无一失。在员工及旅客防护方面，商贸公司管辖范围内所有店面员工已经恢复“N95口罩、护目镜、一次性手套”的一级防护用品佩戴标准，在岗员工早晚两次测温，确保员工健康保障。在店面防控方面，加强店内秩序管控，通过粘贴“安全一米线”、做好员工和广播语音提示，确保店内人员保持一米安全间隔。售卖食品的便利、特产等店面做好进店旅客的扫码登记，所有店面严格按要求开展全面消毒、确保旅客购物环境安全。在货品管控方面，严抓冷链商品管理和进口商品准入，对涉及运输、仓储、销售进口商品和冷链商品重点环节进行管控，细化此类商品在进入店铺前的环境消毒和核酸检测等工作，以店面为单位对相关台账资料进行备案、存档，同步建立专项责任人和检查督查工作机制，牢牢守住疫情防控的最后一道防线。

　　为落实“真情服务”理念，进一步提升春运期间旅客出行体验，首都机场商贸公司推出了一系列特色服务措施，切实提升旅客的出行体验。

　　为了快速响应和解决老年旅客为代表的特殊旅客群体在店面可能遇到的各类问题，首都机场商贸公司设置了“特殊旅客24H服务专线”，确保第一时间协助旅客解决突发问题。同时，在店面配备的爱心箱中新增了老花镜、晕机贴、小儿退热贴等应急用品，为旅客出行提供了更多便利。在此基础上，首都机场商贸公司还特别在特产类店面制作了图文结合且字体较大的产品宣传手册，方便老年旅客翻阅选择，部分店面设立了“老人优先”指示牌，有条件的店面还设置了老年旅客专用休息座椅，通过多种有效措施，确保老年旅客感受贴心、愉悦的机场购物体验。

　　与此同时，首都机场商贸公司狠抓安全隐患排查，坚决做到“安全隐患零容忍”，联合第三方专业质检机构对店面冰箱、冰柜等24小时运转的大功率设备以及电源线路进行了全面的合规性检查，确保用电安全及各类设备设施正常运转。结合春运保障及安全管控特点，首都机场商贸公司组织一线员工开展了多场综合性安全演练，并持续通过晨会、例会以及日常巡视等持续做好员工安全宣传教育工作，进一步提升员工的安全预警能力及处置能力，为旅客平安出行增添多一重保障。

　　为了更好的满足春运期间旅客需求，首都机场商贸公司积极推进店面装修进度，赶在春节来临前完成了NEXY.CO、BIEM.L.FDLKK、航诚特产店等新店开业工作，在为旅客打造更加多样化的购物体验的同时，也进一步提升了首都机场零售商圈的的整体商业形象。

　　不仅如此，为了营造团圆喜庆的春节氛围，首都机场商贸公司精心打造了以“犇腾始航 禧福迎新”为主题的春节营销活动。活动期间，首都机场商贸公司联合首都机场、大兴机场的自营品牌及数十家合作商户，借助“航诚商业”会员平台推出多重赠礼活动，参与活动的旅客可获得多种规格代金券，同时品牌店面的折扣活动也会同步推出，让旅客的机场购物之旅收获更多暖心优惠体验。

　　截止目前，首都机场商贸公司各项春运保障工作及疫情防控工作推进有序。下一步，首都机场商贸公司将持续认真落实好各项保障工作，圆满完成春运保障任务，为旅客安全顺畅出行保驾护航。